隐私说明——《麻将胡了》用户信息保护政策
《麻将胡了》(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在清晰、透明地向您说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请您在使用我们的产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供稳定、安全的游戏服务,并不断优化产品体验,我们可能会收集以下类别的信息。这些信息的收集均基于合法、正当、必要的原则。
- 1. 注册与身份信息:当您注册账号时,我们会收集您的手机号码(用于账号创建与安全验证)、用户名及密码(加密存储)。如您使用第三方账号(如微信、QQ)登录,我们会收集您的第三方账号唯一标识(OpenID)及昵称、头像。
- 2. 设备与日志信息:为了保障服务安全与运行稳定,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI、MAC地址)、IP地址、网络类型、操作日志(如登录时间、登出时间、对局记录)以及崩溃日志。
- 3. 游戏行为数据:包括您的对局记录、牌局数据、金币与道具变动记录、成就达成情况等。这些数据用于实现游戏核心功能、计算排行榜以及进行反作弊分析。
- 4. 交易信息:当您进行虚拟货币充值或购买道具时,我们会收集您的订单号、支付金额、支付方式及支付状态。我们不会收集您的银行卡号或第三方支付账户密码等敏感支付信息。
二、我们如何使用您的信息
我们收集上述信息的目的,是为了向您提供更优质、更个性化的服务。具体用途包括但不限于:
- 核心功能提供:用于账号登录、身份验证、游戏匹配、对局结算、发放新人福利礼包及各类奖励。
- 安全保障:用于检测及防范黑客攻击、作弊行为(如使用外挂、脚本)、恶意刷取福利等违法违规行为,维护平台公平性。
- 产品优化与研发:分析用户行为数据,用于改进游戏玩法、优化界面设计、开发新功能,以提升用户体验。
- 客户服务:当您联系客服时,调用您的账号信息及历史记录,以便快速定位并解决您的问题。
- 法律合规:根据法律法规、法院命令或政府主管部门的要求,履行法定义务。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。如我们超出本政策范围使用您的信息,我们将再次向您告知并征得您的明示同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升您的访问体验,我们及我们的合作伙伴可能会在您的设备上使用Cookie或类似技术(如LocalStorage、Web Beacon)。
Cookie的使用:我们使用Cookie来维持您的登录状态(会话标识),记住您的偏好设置(如音效开关、画质选择),以及进行简单的流量统计分析。这些Cookie是维持网站和游戏基本功能所必需的。我们不会使用Cookie来收集您的个人敏感信息。
第三方统计工具:我们可能接入第三方数据分析工具(如友盟、Firebase Analytics),这些工具会使用SDK或Cookie来帮助我们统计用户数量、使用时长、功能点击率等宏观数据。这些数据均为匿名化或去标识化处理,无法直接识别您的个人身份。您可以随时通过清除浏览器缓存或在游戏设置中关闭个性化推荐来限制此类追踪。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下特定且必要的场景下,我们可能会与第三方共享必要的信息:
| 共享场景 | 接收方类型 | 共享信息范围 | 共享目的 |
|---|---|---|---|
| 支付服务 | 支付宝、微信支付等持牌支付机构 | 订单号、支付金额 | 完成您的充值交易 |
| 云服务提供商 | 阿里云、腾讯云等 | 服务器日志、加密数据 | 数据存储与计算资源支持 |
| 数据分析服务商 | 专业数据分析机构 | 匿名化的使用行为数据 | 产品功能与性能分析 |
| 法律合规机构 | 司法机关、监管机构 | 依法要求的必要信息 | 配合法律调查与执行 |
除上述情况外,我们不会主动向任何第三方提供您的个人信息。所有接收我们信息的第三方,均需遵守严格的保密协议和数据安全标准。
五、您的权利:查看、修改与删除
我们尊重您对个人信息的控制权。根据相关法律法规,您享有以下权利:
- 访问权:您可以通过游戏内"设置-账号管理"路径,随时查看您的个人资料、绑定信息及游戏数据。
- 更正权:如发现您的个人信息有误,您可以自行在"个人资料"页面修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:在特定情况下(如我们违反法律、法规收集信息),您可以要求我们删除您的个人信息。您可以通过联系客服提交删除申请,我们将在15个工作日内核实并处理。
- 注销权:您有权注销您的游戏账号。注销后,我们将停止为您提供服务,并根据法律要求删除或匿名化处理您的个人信息。注销操作不可逆,请谨慎操作。您可以在"设置-账号安全-注销账号"中发起申请。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回您的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
六、信息安全保障措施
我们采用了业内领先的技术手段和管理制度,全方位保障您的个人信息安全。
- 加密传输:所有数据传输均采用TLS/SSL加密协议,防止数据在传输过程中被窃取或篡改。
- 加密存储:您的密码、手机号等敏感信息在数据库中以密文形式存储(采用SHA-256及加盐算法),即使数据库泄露,也无法直接获取明文信息。
- 访问控制:我们建立了严格的内部权限管理机制,仅授权员工在业务必需时方可访问用户数据,并记录所有访问日志。
- 安全审计:我们定期聘请第三方安全公司对系统进行渗透测试和漏洞扫描,并持续监控异常流量与访问行为。
尽管如此,请您理解,任何互联网传输和存储技术都无法保证100%的安全。我们建议您也采取必要的安全措施,例如使用复杂密码、不向他人泄露验证码、定期修改密码等。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的更新和业务的发展,我们可能会适时对本隐私政策进行修订。修订后的政策将在本页面及游戏内显著位置进行公示。
我们将在政策变更生效前,通过游戏内弹窗、公告或站内信的方式通知您。若您继续使用我们的服务,即表示您同意接受修订后的政策。对于重大变更(如收集信息范围扩大、信息使用目的改变),我们还会在征得您明示同意后,方按照新政策处理您的个人信息。
本政策版本号:V2.0,最后更新日期:2025年1月1日。
八、联系我们与隐私投诉
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或认为您的个人信息权益受到侵害,您可以通过以下方式与我们联系:
- 隐私保护负责人邮箱: [email protected]
- 客服热线: 400-888-2024(转接隐私保护专线)
- 邮寄地址: 中国(上海)自由贸易试验区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8楼 法务部(收)
我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市场监督管理等监管部门进行投诉或举报。